近年來，消費金融市場蓬勃發(fā)展，無論是信貸規(guī)模還是客戶數(shù)量均在快速攀升，根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，2017年我國消費金融的放貸規(guī)模達到了4.4萬億元，較2016年增長904.0%。

2018年以來，為保證充足的資金以支撐業(yè)務持續(xù)發(fā)展，持牌的消費金融公司大力尋求穩(wěn)定的資金渠道。

今天，消費金融的發(fā)展仍處于政策紅利期，在此背景下，設立消費金融公司或布局消費金融業(yè)務成為了眾多實體企業(yè)、金融機構(gòu)、電商平臺發(fā)展的重要一環(huán)。

可以看到，監(jiān)管釋放的政策利好持續(xù)推動著消費市場的高速增長，也帶動了消費金融行業(yè)的全面發(fā)展。

早前，國務院針對消費體制機制的發(fā)展出臺了《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》（以下簡稱《意見》），《意見》中強調(diào)，要構(gòu)建更加成熟的消費細分市場，壯大消費新增長點——促進實物消費不斷提擋升級，推進服務消費持續(xù)提質(zhì)擴容，引導消費新模式加快孕育成長以及推動農(nóng)村居民消費梯次升級。

同時，針對消費金融的發(fā)展，《意見》也提到要“進一步提升金融對促進消費的支持作用，鼓勵消費金融創(chuàng)新，規(guī)范發(fā)展消費信貸。”

盡管消費金融政策紅利頗多，支持力度也在不斷加大，但行業(yè)的加速擴張也帶來了在風險管控與資金等方面的諸多問題與挑戰(zhàn)，行業(yè)亂象頻發(fā)，合規(guī)風險猶存。一方面，消費金融市場供給不充分，市場體制機制仍待完善；另一方面，機構(gòu)與平臺之間存在一定的信息壁壘，對借款客戶的借貸信息無法全面了解。

逆水行舟，不進則退。對于消費金融機構(gòu)而言，加強合規(guī)經(jīng)營，全方位提升風控能力已勢在必行。

如何在“冰與火”的消費金融市場中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并占據(jù)一席之地？這對于尚未完整經(jīng)歷一個經(jīng)濟周期的消費金融行業(yè)而言是一大考驗。

事實上，經(jīng)過數(shù)年的高速發(fā)展與大浪淘沙，業(yè)內(nèi)已充分意識到消費金融的核心競爭力在于風控，而非規(guī)模。

相比存在局限性的傳統(tǒng)風控模式，智能風控是金融行業(yè)的發(fā)展趨勢，也是消費金融機構(gòu)所積極探索拓展的領域。大數(shù)據(jù)與人工智能作為提升消費信貸風控的核心技術(shù)與重要驅(qū)動力，目前已更多應用于消費信貸業(yè)務的貸前審核、貸后管理、識別欺詐等環(huán)節(jié)中，通過海量的大數(shù)據(jù)收集、分析，搭建反欺詐與授信模型、智能風控系統(tǒng)等等。

此外，人工智能也逐漸應用在了客戶服務環(huán)節(jié)中，以更快、更好地響應客戶需求，提升客戶服務體驗度，如智能客服、智能語音檢索、刷臉支付等，全面提升了數(shù)據(jù)信息的使用效率，令消費信貸的管理方式由以人工為基礎的勞動密集型向以技術(shù)為核心驅(qū)動力的智能化、標準化的管理模式轉(zhuǎn)變。

眾所周知，以人工智能為代表的尖端科學技術(shù)已廣泛應用在金融領域，與之融合發(fā)展，全球的金融行業(yè)逐漸邁入智能金融時代。而國內(nèi)的金融機構(gòu)正處于金融科技化發(fā)展階段，部分機構(gòu)或平臺已開始著手自主搭建人工智能系統(tǒng)或平臺，探索開發(fā)機器的深度學習能力。

不過，人工智能的整體發(fā)展仍處于初級階段，但國內(nèi)人工智能的產(chǎn)學研一體化進程正在加速，預計未來人工智能將為消費金融的合規(guī)與風控帶來新的變革。